1. Partijen
VERKOPER
VERKOPER — identiteit en contactgegevens staan hieronder / op deze pagina.
- Handelsnaam: Dosyazılım - Mustafa AKIN
- Merk: Vozyy Cloud
- MERSİS: 2183514718000011
- KEP: [email protected]
- Adres: Meydankavağı Mah. 1590 Sk. Reşit Kınay Sitesi E Blok Kat 9 Daire 17, Antalya, Türkiye
- Telefoon: 0850 840 43 67 · 0533 744 10 37
- E-mail: [email protected] · [email protected]
- Web: https://vozyy.com
KOPER
KOPER is de natuurlijke of rechtspersoon die via vozyy.com / de Vozyy Store (shop) bestelt en het contractproduct/-dienst afneemt. Kopergegevens zijn de handelsnaam, naam, e-mail en telefoon op het bestelformulier.
2. Definities
Wet: Wet nr. 6502 inzake consumentenbescherming. Regeling: Regeling overeenkomsten op afstand. Site: vozyy.com van de Verkoper en bijbehorende winkelpagina’s. Goed / Dienst: softwarelicenties, SaaS, cloudtoegang, eSIM en andere digitale producten/diensten (geen fysieke verzending). Partijen: Verkoper en Koper. Overeenkomst: deze overeenkomst verkoop op afstand.
3. Onderwerp van de overeenkomst
Het onderwerp is de verkoop van softwarelicenties, SaaS-toegang, reis-eSIM-datapakketten en gerelateerde digitale diensten die de Koper elektronisch bestelt op de Site van de Verkoper, en de vaststelling van rechten en plichten van de partijen.
4. Contractproduct / -dienst
- Producttype: Digitale licentie / cloudsoftwaredienst en/of eSIM-datapakket (geen fysiek goed).
- Prijs: het bedrag in de ordersamenvatting en op de checkoutpagina, inclusief belastingen en eventuele kosten.
- Levering: elektronische toegang, activatie of eSIM-setup-/QR-gegevens; geen fysieke verzending.
5. Algemene bepalingen
De Koper erkent de precontractuele informatie op de Site over technische kenmerken, prijs, betaling en uitvoering te hebben gelezen en de bestelling elektronisch te hebben bevestigd. Voltooiing van de bestelling geldt als totstandkoming van deze overeenkomst.
Elektronische uitvoering (licentieactivatie, toegang of eSIM-gegevens) vindt doorgaans binnen 1–3 werkdagen plaats; de wettelijke maximumtermijn is dertig (30) dagen. Bestellingen met maatwerk-integratie krijgen een aparte termijn.
6. Betaling
Betaling kan per credit-/debitkaart (3D Secure), overschrijving of contante instructie. Kaartbetalingen lopen via PCI-conforme betaaldienstverleners (bijv. iyzico). De betaalpagina is beschermd met SSL/TLS. Logo’s van Visa, Mastercard, Troy en "Betalen met iyzico" kunnen op de Site verschijnen.
7. Overmacht
Indien natuurramp, oorlog, mobilisatie, brand, staking, epidemie, infrastructuurstoring of vergelijkbare overmacht buiten controle van de Verkoper uitvoering onmogelijk of vertraagd maakt, meldt de Verkoper dit; de Koper kan de overeenkomst ontbinden en binnen veertien (14) dagen restitutie vragen.
8. Herroepingsrecht
Als algemene regel heeft de Koper een herroepingsrecht van veertien (14) dagen. Voor digitale producten kunnen uitzonderingen uit de Regeling gelden (uitvoering met toestemming, onmiddellijke elektronische uitvoering, activatie enz.); details staan in de leverings- en retourvoorwaarden.
Herroeping moet schriftelijk per e-mail of KEP worden gemeld. Daarna verlopen restituties volgens de leverings- en retourvoorwaarden. [email protected] · KEP [email protected]
9. Herroepingsuitzonderingen (digitaal)
Uitzonderingen op het herroepingsrecht uit de Regeling kunnen gelden voor digitaal onmiddellijk elektronisch uitgevoerde content / software, diensten waarvan de uitvoering met toestemming van de consument is begonnen, en geactiveerde eSIM-pakketten.
10. Retourvoorwaarden — details staan op de pagina Levering en retour.
Leverings- en retourvoorwaarden
11. Geschillenbeslechting
Op geschillen uit deze overeenkomst is Turks recht van toepassing. Bij consumententransacties zijn consumentenarbitragecommissies en consumentengerechten bevoegd. Voor de bevoegdheid wordt de vestiging van de Verkoper in Antalya in aanmerking genomen.
12. Inwerkingtreding
De elektronische bevestiging van de bestelling door de Koper betekent dat hij alle voorwaarden van deze overeenkomst heeft gelezen en aanvaard. De overeenkomst treedt in werking bij voltooiing van de bestelling.
