1. Parti
VENDITORE
VENDITORE — identità e contatti sono indicati sotto / in questa pagina.
- Ragione sociale: Dosyazılım - Mustafa AKIN
- Marchio: Vozyy Cloud
- MERSİS: 2183514718000011
- KEP: [email protected]
- Indirizzo: Meydankavağı Mah. 1590 Sk. Reşit Kınay Sitesi E Blok Kat 9 Daire 17, Antalya, Türkiye
- Telefono: 0850 840 43 67 · 0533 744 10 37
- E-mail: [email protected] · [email protected]
- Web: https://vozyy.com
ACQUIRENTE
ACQUIRENTE è la persona fisica o giuridica che ordina su vozyy.com / lo Shop Vozyy e acquista il prodotto/servizio contrattuale. I dati dell’acquirente sono ragione sociale, nome, e-mail e telefono dichiarati nel modulo d’ordine.
2. Definizioni
Legge: Legge n. 6502 sulla protezione del consumatore. Regolamento: Regolamento sui contratti a distanza. Sito: vozyy.com del Venditore e pagine shop correlate. Bene / Servizio: licenze software, SaaS, accesso cloud, eSIM e altri prodotti/servizi digitali (senza spedizione fisica). Parti: Venditore e Acquirente. Contratto: il presente contratto di vendita a distanza.
3. Oggetto del contratto
L’oggetto è la vendita di licenze software, accesso SaaS, pacchetti dati eSIM di viaggio e servizi digitali correlati ordinati elettronicamente dall’Acquirente sul Sito del Venditore, nonché la determinazione di diritti e obblighi delle parti.
4. Prodotto / servizio contrattuale
- Tipo di prodotto: licenza digitale / servizio software cloud e/o pacchetto dati eSIM (non è un bene fisico).
- Prezzo: l’importo indicato nel riepilogo ordine e nella pagina di checkout, tasse e eventuali commissioni incluse.
- Consegna: accesso elettronico, attivazione o dati di setup / QR eSIM; nessuna spedizione fisica.
5. Disposizioni generali
L’Acquirente dichiara di aver letto le informazioni precontrattuali sul Sito (caratteristiche tecniche, prezzo, pagamento ed esecuzione) e di aver confermato l’ordine per via elettronica. Il completamento dell’ordine costituisce conclusione del presente contratto.
L’esecuzione elettronica (attivazione licenza, accesso o dati eSIM) avviene di norma entro 1–3 giorni lavorativi; il termine massimo legale è di trenta (30) giorni. Per ordini con integrazione dedicata i tempi sono comunicati separatamente.
6. Pagamento
Il pagamento può avvenire con carta di credito/debito (3D Secure), bonifico o istruzione di pagamento in contanti. I pagamenti con carta transitano da PSP conformi PCI (es. iyzico). La pagina di pagamento è protetta da SSL/TLS. Possono comparire loghi Visa, Mastercard, Troy e "Paga con iyzico".
7. Forza maggiore
Se un disastro naturale, guerra, mobilitazione, incendio, sciopero, epidemia, interruzione infrastrutturale o simile forza maggiore fuori dal controllo del Venditore rende impossibile o ritarda l’esecuzione, il Venditore ne dà avviso; l’Acquirente può risolvere e chiedere rimborso entro quattordici (14) giorni.
8. Diritto di recesso
Di regola l’Acquirente ha un diritto di recesso di quattordici (14) giorni. Per i prodotti digitali possono applicarsi le eccezioni del Regolamento (inizio esecuzione con consenso, esecuzione elettronica immediata, attivazione ecc.); i dettagli sono nelle condizioni di consegna e reso.
Il recesso deve essere comunicato per iscritto via e-mail o KEP. Successivamente i rimborsi seguono le condizioni di consegna e reso. [email protected] · KEP [email protected]
9. Eccezioni al recesso (digitale)
Possono applicarsi eccezioni al recesso ai sensi del Regolamento a contenuto digitale / software eseguito immediatamente per via elettronica, a servizi la cui esecuzione è iniziata con il consenso del consumatore e a pacchetti eSIM attivati.
10. Condizioni di reso — i dettagli sono nella pagina Consegna e resi.
11. Risoluzione delle controversie
Alle controversie derivanti da questo contratto si applica il diritto turco. Nelle operazioni di consumo sono competenti le Commissioni arbitrali e i Tribunali dei consumatori. Per la competenza territoriale si tiene conto della sede del Venditore ad Antalya.
12. Efficacia
La conferma elettronica dell’ordine da parte dell’Acquirente significa che ha letto e accettato tutte le condizioni del presente contratto. Il contratto entra in vigore al completamento dell’ordine.
