1. Responsable du traitement / exploitant
Dans le cadre de ce texte Confidentialité et sécurité, vos données personnelles sont traitées par le vendeur identifié ci-dessous ("Vozyy", "nous") sous la marque Vozyy Cloud. Raison sociale, MERSİS, KEP et coordonnées figurent séparément sur cette page.
- Raison sociale: Dosyazılım - Mustafa AKIN
- Marque: Vozyy Cloud
- MERSİS: 2183514718000011
- KEP: [email protected]
- Adresse: Meydankavağı Mah. 1590 Sk. Reşit Kınay Sitesi E Blok Kat 9 Daire 17, Antalya, Türkiye
- Téléphone: 0850 840 43 67 · 0533 744 10 37
- E-mail: [email protected] · [email protected]
- Web: https://vozyy.com
2. Données collectées
Lors de l’utilisation de nos services (licences SaaS, logiciels cloud et eSIM voyage), des données des catégories suivantes peuvent être collectées :
- Identité et coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone, raison sociale le cas échéant)
- Informations de compte, de session et de commande
- Références de paiement et de facturation (données carte traitées chez l’établissement de paiement ; non stockées sur les serveurs Vozyy)
- Journaux techniques (adresse IP, navigateur, appareil, résultats de vérification de sécurité)
- Demandes de support et contenu des échanges
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées pour l’adhésion et la fourniture du service, la conclusion et l’exécution du contrat, le paiement et la facturation, la sécurité (ex. protection anti-bot/abus), les obligations légales, le support et l’amélioration des produits/services sur la base d’intérêts légitimes.
4. Communications d’information / de campagne
Les campagnes, avis ou messages électroniques commerciaux ne sont envoyés que conformément au droit applicable (ex. loi n° 6563) et, le cas échéant, à votre consentement explicite. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
5. Bases juridiques
Les bases juridiques au titre des articles 5 et 6 de la loi n° 6698 (KVKK) comprennent la conclusion/exécution du contrat, l’obligation légale, le consentement explicite le cas échéant et l’intérêt légitime.
6. Transferts
Les données peuvent être transférées aux prestataires d’hébergement, d’e-mail, de sécurité et de paiement (ex. iyzico / autres PSP) dans la mesure nécessaire au service. Les transferts s’effectuent avec des garanties contractuelles et conformément au droit applicable.
7. Adresse IP
Votre adresse IP peut être traitée dans les journaux techniques à des fins de sécurité, de prévention des abus, de gestion de session et de respect des obligations légales.
8. Sécurité des cartes de crédit
Vos données de carte de crédit/débit ne sont pas stockées sur les serveurs Vozyy. Les paiements par carte transitent par un établissement de paiement conforme PCI (ex. iyzico) ; les transactions sont chiffrées en SSL/TLS.
Lorsque disponible, le 3D Secure (ou une authentification forte équivalente) est utilisé. Les logos des marques de cartes (Visa, Mastercard, Troy, etc.) et "Payer avec iyzico" peuvent apparaître dans l’expérience de paiement.
9. Cookies
Des cookies de session, de sécurité, de préférence et (le cas échéant) d’analyse peuvent être utilisés. Vous pouvez les gérer dans les paramètres du navigateur ; en désactiver certains peut affecter le service.
10. Vos droits
Conformément à l’article 11 de la KVKK, vous pouvez demander au responsable si vos données sont traitées, leur rectification ou effacement, vous y opposer et demander réparation en cas de préjudice. Utilisez les canaux de contact ci-dessous. [email protected] · KEP: [email protected]
11. Mises à jour
Ce texte peut être mis à jour si nécessaire. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page ; un avis raisonnable peut être donné en cas de changements importants.