1. Responsable del tratamiento / operador
En el marco de este texto de Privacidad y seguridad, sus datos personales son tratados por el vendedor identificado abajo ("Vozyy", "nosotros") bajo la marca Vozyy Cloud. Razón social, MERSİS, KEP y contacto se muestran por separado en esta página.
- Razón social: Dosyazılım - Mustafa AKIN
- Marca: Vozyy Cloud
- MERSİS: 2183514718000011
- KEP: [email protected]
- Dirección: Meydankavağı Mah. 1590 Sk. Reşit Kınay Sitesi E Blok Kat 9 Daire 17, Antalya, Türkiye
- Teléfono: 0850 840 43 67 · 0533 744 10 37
- Correo electrónico: [email protected] · [email protected]
- Web: https://vozyy.com
2. Datos recopilados
Al usar nuestros servicios (licencias SaaS, software cloud y eSIM de viaje), pueden recopilarse datos de las siguientes categorías:
- Identidad y contacto (nombre, apellidos, correo, teléfono, razón social si aplica)
- Información de cuenta, sesión y pedido
- Referencias de pago y facturación (los datos de tarjeta se tratan en el PSP; no se almacenan en servidores Vozyy)
- Registros técnicos (dirección IP, navegador, dispositivo, resultados de verificación de seguridad)
- Solicitudes de soporte y contenido de la correspondencia
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan para membresía y prestación del servicio, celebración y ejecución del contrato, pago y facturación, seguridad (p. ej. protección antibot/abuso), obligaciones legales, soporte y mejora de productos/servicios por interés legítimo.
4. Comunicaciones informativas / de campaña
Las campañas, avisos o mensajes electrónicos comerciales se envían solo conforme a la normativa aplicable (p. ej. Ley n.º 6563) y, si procede, a su consentimiento explícito. Puede darse de baja en cualquier momento.
5. Bases jurídicas
Las bases jurídicas conforme a los arts. 5 y 6 de la Ley n.º 6698 (KVKK) incluyen celebración/ejecución del contrato, obligación legal, consentimiento explícito cuando proceda e interés legítimo.
6. Transferencias
Los datos pueden transferirse a proveedores de hosting, correo, seguridad y pago (p. ej. iyzico / otros PSP) en la medida necesaria para el servicio. Las transferencias se realizan con garantías contractuales y conforme a la normativa aplicable.
7. Dirección IP
Su dirección IP puede tratarse en registros técnicos con fines de seguridad, prevención de abuso, gestión de sesión y cumplimiento de obligaciones legales.
8. Seguridad de tarjetas de crédito
Los datos de tarjeta de crédito/débito no se almacenan en servidores Vozyy. Los pagos con tarjeta se realizan a través de un PSP conforme a PCI (p. ej. iyzico); las transacciones se cifran con SSL/TLS.
Cuando esté disponible se usa 3D Secure (o autenticación fuerte equivalente). Pueden mostrarse logos de marcas (Visa, Mastercard, Troy, etc.) y "Pagar con iyzico" en el flujo de pago.
9. Cookies
Pueden usarse cookies de sesión, seguridad, preferencia y (cuando se permita) analítica. Puede gestionarlas en el navegador; desactivar algunas puede afectar el servicio.
10. Sus derechos
Conforme al art. 11 de la KVKK puede solicitar al responsable si se tratan sus datos, su rectificación o supresión, oponerse y reclamar daños. Use los canales de contacto siguientes. [email protected] · KEP: [email protected]
11. Actualizaciones
Este texto puede actualizarse cuando sea necesario. La versión vigente se publica siempre en esta página; ante cambios materiales puede darse aviso razonable.
